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Flexibilität zahlt sich für Stromkunden aus

Almado ENERGY: Bei Preiserhöhungen durch die Grundversorger lohnt sich der Blick auf die Konditionen
Köln. Derzeit erhöhen viele Grundversorger die Strompreise. Mit den entsprechenden Anschreiben wird häufig auch ein vermeintlich günstiges Angebot gemacht und die Möglichkeit angeboten, sich in einem entsprechenden Tarif länger an den Versorger zu binden. So wollen vor allem die großen Stromversorger einen Wechsel der Kunden zu günstigen Alternativanbietern verhindern.
Verbraucherschützer und Vergleichsportale raten den Stromkunden dagegen, nicht nur beim Anbieterwechsel, auf bestimmte Vertragsmerkmale zu achten. Dazu gehören neben einer Preisgarantie und monatlicher Zahlungsweise auch kurze Vertragslaufzeiten und kurze Kündigungsfristen.
Der Kölner Stromanbieter almado ENERGY hat die Erfahrung gemacht, dass viele Kunden in Zeiten von Preisänderungen flexibel sein wollen. Das Unternehmen bietet daher einige Tarife mit ganz unterschiedlich flexiblen Konditionen an.
„Kunden die mit dem Produkt und der Leistung des Anbieters zufrieden sind, bleiben auch entsprechend länger“, weiß Martin Weber, Energieexperte bei almado ENERGY. Dennoch hätten Sie die Sicherheit nicht in zu teuren Tarifen gebunden zu sein und könnten zur Not einfach wechseln.
Kurze Vertragslaufzeiten und kurz Kündigungsfristen
Für die Kunden, denen Flexibilität besonders wichtig ist, bietet almado ENERGY daher entsprechende Tarife an. Die Mindestvertragslaufzeit des almado Vitamin Tarifs beispielsweise beträgt nur einen Monat und verlängert sich auch jeweils nur um einen Monat, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von nur zwei Wochen gekündigt wird. Damit ist der Tarif ideal für alle Stromkunden, die sich eben nicht so lange binden wollen.

Hintergrundinformationen

Weitere Informationen zum Thema finden hier: www.almado-energy.de

Pressekontakt

Tel. 0221 985 999 55| Fax 0221 985 999 56

presse@almado-energy.de

Über almado Energie AE GmbH
almado ENERGY ist ein Geschäftsfeld der 365 AG. Die almado-Energie AE GmbH ist ein Unternehmen der 365 AG Gruppe.
almado ENERGY bietet günstige Preise, faire Konditionen, einen schnellen Wechselservice, einen freundlichen und kompetenten Online-Support und natürlich eine sichere und zuverlässige Strombelieferung.
Die 365 AG ist ein Energieversorger mit Sitz in Köln. Zur 365 AG gehören die immergrün! Energie GmbH und Almado Energy GmbH sowie die beiden Marken Meisterstrom und IDEAL Energie.de.

Geschäftsführer: Antoine Werner Beinhoff

Effizienter und zuverlässiger Kundenservice

Diese Pressemitteilung wurde uns von der 365 AG zur Verfügung gestellt:

365 AG hat nach starkem Kundenwachstum Strukturen und Prozesse angepasst

Köln. Der Energieversorger 365 AG aus Köln hat im ersten Halbjahr 2015 seine Strukturen und Prozesse durch organisatorische Maßnahmen verbessert. Dadurch sollen auch in Zukunft günstige Preise und zuverlässige Belieferung bei effizientem Kundenservice gewährleistet werden, wie Vorstand Antoine Werner Beinhoff betont.

Durch die Zusammenarbeit mit entsprechenden Dienstleistern und die Anpassung interner Prozesse und Abläufe wurde die Leistungsfähigkeit des Unternehmens gestärkt. Dadurch soll sichergestellt sein, dass die Abwicklung neuer Verträge zukünftig reibungsloser funktioniert. Auch die Kundenbetreuung wurde den Kundenzahlen und den Serviceanforderungen angepasst.

Im Jahr 2014 war der Stromanbieter durch das starke Wachstum seiner Marken Almado-Energy, Immergrün!, Meisterstrom und idealenergie.de teilweise an seine Leistungsgrenzen gestoßen. Dadurch kam es zeitweise zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung und im Kundenservice.

Bei ihren günstigen Stromtarifen wird der Kundenservice von den Marken der 365 AG auch in Zukunft in erster Linie online angeboten. Der Kundenservice der 365 AG steht für alle Marken in Service-Zeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und am Samstag von 9 bis 16 Uhr zur Verfügung. In diesen Zeiten ist der Telefon- und Online-Kundenservice für alle Marken der 365 AG erreichbar.

365 AG – mit verschiedenen Marken im Markt

Vor einigen Tagen berichteten wir bereits darüber, dass die Kölner 365 AG mit ihrer Marke Meisterstrom im Markt aktiv ist.

Doch die Kölner Aktiengesellschaft zeichnet noch für mehr Marken verantwortlich, neben Meisterstrom noch Immergrün Energie, almado.de und almado-energy. Die Kölner sind damit eine echte Größe im Markt für günstigen Strom in Deutschland.

Angesichts der Positionierungen in den wichtigsten Stromvergleichsportalen wie Verivox oder Check24 scheint die 365AG den Schwerpunkt derzeit auf die Marke Meisterstrom zu legen. Mit Immergrün wendet man sich an umweltbewusste Verbraucher, vom Kundenstamm her ist wohl almado-ENERGY die Nummer 1. Mit almado.de sollen junge, internet-affine Verbraucher gewonnen werden.

Haben Sie Erfahrungen mit den Versorgern? Hinterlassen Sie Ihren Erfahrungsbericht bei den jeweiligen Übersichtseiten der Stromanbieter.